温馨提示

票品为有价证券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性，稀缺性等特征，不支持退换。

12岁以下谢绝观看，12-16岁儿童需家长陪同凭票进场。

特别提醒：

因剧情需要，迟到观众演出开始15分钟后方可入场；演出票当日有效，逾期不作退换；由于地理位置的原因，鼓楼西剧场无法提供车位，请大家绿色出行；为了不影响胡同交通，营造更好的观演环境，请骑共享单车的观众朋友，妥当停置单车（小八道湾胡同与鼓楼西大街交叉口指定停放处），非常感谢您的理解与配合！

演出票分类

门票分为：快递纸质票、现场取票、电子票 (下单时请正常填写姓名、电话及收货地址，购买临近演出三天内场次，客服会在付款成功后联系您告知取票方式，当天演出请联系客服是否能即时出票，避免跑空；

选座规则

如有选座需求，工作日期间下单30分钟内联系客服选座即可，未联系客服会根据下单时间在系统剩余票内择优选择好位置出票 ；

购票规则 

购买演出票之前请一定仔细核对日期和场次票价。购买同场同价位，单笔订单购买，默认连坐出票，如位置不能满足连坐需求，客服会与您电话沟通； 

退票/换票规则

票品为有价证券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性，稀缺性等特征，一经售出，不支持退换；

儿童购票规则

亲子类演出，儿童一律凭票入场；非儿童亲子类演出，1.2米以上儿童凭票入场，1.2米以下儿童谢绝入场； 

全国统一订票电话：010-57296677

营业时间：周一至周日 上午9:00-下午18:00

支付说明：可用POS机刷卡、现金、预存款 、欧乐文化卡温馨提示：上门购票前请先致电客服中心查询票品的可售情况。